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常见问题解答

问:为什么我无法登录雅森办公商城?

  答:首先要检查您的用户名、密码是否正确,确认您的浏览器是否支持。

 

 

  问:订购商品是否含有发票?

  答:所购商品均自带正规发票。只需在下单时在备注中说明是否要开发票、 抬头等并根据要求提供相关信息。

 

  问:网上下单后多久能够将货物送出?

  答:深圳市罗湖、福田、南山区客户订购实现半日内送达。

  当天上午下单,当天下午到达;当天下午下单,第二天上午到达;其他日常配送区域内订单全部实现1日内送达,即当日下午6时前产生订单于次日下午6点前送达。

        非深圳地区请联系客服咨询。(特殊情况电话告知)

 

  问:货物发出后几日可到达客户手中?

  答:正常情况下:

  快递运输 :3天左右送达(送货上门)

  

 

  问:货物运输中造成的损坏如何处理?

  答:在签收货物时发现货物有损坏,请直接拒收退回我公司,相关人员将为您重新安排发货。

 

  问:周未是否可以上门提货?

  答:周六正常提供上门提货服务,提货时间是9:00——18:00。

 

 

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